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Identité visuelle, webdesign, design print, logotype, charte graphique, design mobile, typographie, site internet, shooting photo, création de vidéo, retouche d’image, UI design, référencement, UX design, ergonomie, analytics, mockups, affiches, cartes de visite, formation, plaquette commerciale, catalogue produit, habillage de stand, PLV, webmarketing, emailing, site e-commerce, magazine, réseaux sociaux.
Dans un monde ultra concurrentiel, animé par des technologies toujours plus innovantes, il est aujourd’hui indispensable de se démarquer grâce à un site internet performant, attrayant et parfaitement adapté à votre offre de service. Plan B Communication s’appuie sur son expertise pour réaliser votre site internet ou vos applications web grâce aux dernières technologies. Développons votre site web responsive à votre image, sur mesure, appuyé sur des frameworks ou CMS réputés : Symfony, Wordpress, Drupal ; Interconnecté avec vos services via API, et vos applications métier complexes sur des architectures distribuées avec des des frontends PWA en ReactJS, des backoffice performant Symfony + Twig… Tout en respectant les bonnes pratiques en terme de qualité (W3C, Core Web Vitals, Accessibilité), et de sécurité (Audit, OWASP, protections XSS, CSRF, SQL injection…)
Grâce à une expérience de longue date dans la mise en œuvre de sites e-commerce, consolidée par de nombreux ateliers auprès d’agences spécialisées dans l’analyse UX et SEO ; Nous avons chez PlanB communication, de solides compétences transversales pour construire votre boutique en ligne et propulser votre business à la vitesse supérieure. Nous développons des boutiques fiables, performantes, et offrant une expérience utilisateur parfaite à partir de frameworks éprouvés comme Symfony, de SaaS à la mode comme Shopify ou de plateformes répandues comme Magento 2.
PlanB communication vous propose des solutions puissantes, intuitives et flexibles, B2C ou B2B, pour faire progresser votre présence en ligne et améliorer la visibilité de vos produits.
Proposer une application pour promouvoir vos produits ou vos services peut considérablement augmenter l’impact de votre présence sur le marché. Une application native iOS et Android permet d’accéder à une cible de plusieurs milliers d’utilisateurs et de proposer des expériences uniques, tout en privilégiant une proximité incomparable avec vos clients. PlanB communication développe votre application mobile pour iOS et Android, adossée à un backoffice spécialement conçu pour gérer votre activité (boutique en ligne, présentation de produits dans un salon, authentification forte...).
Internet est un formidable florilège de technologies. Nous l’observons quotidiennement chez PlanB communication : de nouvelles méthodes, de nouveaux outils, de nouvelles structures sont déployées. Certaines infrastructures nécessitent d’être découplées pour en faciliter la maintenance ou pour augmenter la flexibilité de l’échange des données. Aujourd’hui, les applications web (site internet, boutique en ligne, application mobile…) ne sont plus monolithiques, mais plutôt largement découplées entre backoffice, frontoffice et divers services tiers. Chez PlanB communication, nous avons naturellement l’habitude de consommer des APIs de toutes origines, mais avons également totalement intégré ce nouveau paradigme dans nos propositions techniques. Nous développons vos APIs parfaitement optimisées pour faciliter un rendu tantôt sur navigateur, tantôt sur application ou mobile ou pour communiquer vos données avec des services tiers (logiciels de caisse, interface bancaire, système de fidélisation…).
S’occuper d’un business sur internet, que ce soit une boutique en ligne à fort trafic, un CMS Wordpress ou un blog, c’est un métier, mais c’est surtout du temps. Proposer un contenu attractif, un rédactionnel pertinent, de somptueux visuels ou un catalogue produit parfaitement organisé n’est pas forcément tâche aisée !
Chez PlanB communication, nous l’avons rapidement compris et intégré dans notre philosophie d’accompagnement. Grâce à des outils d’analyse UX, nous assimilons les usages et les attentes des internautes et nous vous proposons nos services de webmastering pour profiter pleinement de vos outils de communication sur internet.
Nous pouvons vous préparer du contenu rédactionnel pertinent, des maquettes et structures d’exemples qui serviront de modèles à vos constructions de pages. Nous pouvons également vous sensibiliser au merchandising efficace de votre catalogue de produits (quel produit mettre en avant, à quelle période, avec quelle politique tarifaire, comment créer de l’engagement client avec les techniques d’upselling ou cross-selling).
N’hésitez pas à nous énoncer votre besoin, nos talents e-shop et content sont à votre écoute pour élaborer une stratégie de contenu efficiente et percutante.
Lancer une marque, une enseigne ou un produit : c’est grisant ! Commencer par désirer un site internet pour en faire la promotion : c’est une bonne idée ! Mais faire tout ceci avec la bonne méthodologie, dans l’ordre et en exploitant les bons leviers aux bons moments : c’est l’idéal pour profiter pleinement de son idée originale.
Chez PlanB communication, nous accompagnons des entrepreneurs depuis le premier draft sur une feuille et jusqu’à la gestion de la communauté sur les réseaux sociaux. Charte, propositions graphiques, logotypes, dépôt de nom de domaines, conseils stratégiques, A/B Testing, impressions papier, retouches photos, captation et montage vidéo, planification de posts Instagram et Facebook, suivi de la communauté… sont autant de services et de prestations que nous réalisons lors du lancement de votre activité.
Faites confiance à notre équipe expérimentée pour propulser votre activité sur internet.
Être présent sur internet : c’est indispensable… Être visible, et mieux, être omniprésent : c’est parfait. Internet est par essence une place publique ultra concurrentielle, votre activité prospère si vous générez du trafic et vous générez du trafic lorsque vous êtes exposé. Bien qu’on aimerait le penser, cette exposition n’est pas immuable ou naturelle, elle se façonne et se maintient : c’est un travail de chaque instant.
PlanB communication travaille depuis plus de 10 ans avec une multitude de partenaires sélectionnés pour réaliser des opérations marketing d’envergures tout en offrant un ciblage cohérent et une rentabilité (ROI) importante. Le marketing web s’appuie sur un ensemble d’outils, de techniques et de méthodes : le référencement payant (SEA, SEM), le référencement spécifique (Google My Business), l’utilisation d’extraits enrichis (rich snippet), la préparation et l’expédition de newsletters sur des segments identifiés, le référencement sur les réseaux sociaux (SMA), l’exploitation des outils des réseaux sociaux (Acheter sur Facebook, Acheter sur Instagram), l’utilisation d’outils de CRM puissants (analyse de trafic, segmentation des personas, relance panier, sollicitations pertinentes des acheteurs et non-acheteurs…).
PlanB communication définira avec vous un plan marketing parfaitement calibré entre budget, coût et actions à lancer.
Au cours d’un ou plusieurs entretiens, nous vous guidons dans l’analyse de votre besoin et nous vous aidons à définir le périmètre de votre projet. Vous avez une approche fonctionnelle, nous avons une approche technique : la pédagogie de nos chefs de projets permet de faire le lien entre votre langage et nos considérations techniques.
Au cours de ce premier atelier, nous avons besoin de comprendre votre activité et d’assimiler vos idées. Nous vous poserons beaucoup de questions pour stimuler nos esprits et le vôtre et ainsi profiter de ces échanges fertiles pour caractériser votre projet.
L’élaboration d’un cahier des charges, bien que facultative, reste certainement la meilleure option pour garantir la bonne réalisation de votre projet : il vous permet de connaître précisément le périmètre et les fonctionnalités de votre projet, il nous guide avec précision dans les sprints de développement et les phases de déploiements, et bien sûr il fournit l’assurance d’une recette de projet complète.
Un cahier des charges est un document nécessitant d’être précis et exhaustif, ce travail peut être long à réaliser. Il peut être rédigé par vous même, lorsque vous maîtrisez parfaitement votre besoin, éventuellement revu ou ajusté par un chef de projets ou bien totalement délégué chez nous.
Le périmètre du projet étant défini, nous élaborons une charte graphique - originale ou inspirée de votre existant - (logo, table d’inspiration, palette de couleur, typographie), puis nous concevons un ensemble de wireframes et de maquettes correspondants aux fonctionnalités énumérées dans le cahier des charges. Suivant la typologie du projet, plusieurs propositions peuvent être challengées pour stimuler votre perception et vos goûts.
Nous échangeons avec vous et lorsque la direction artistique est validée, nous déclinons l’ensemble des pages (site web) ou des écrans (application mobile) en présentant chaque aspect de chaque fonctionnalité. Les maquettes sont naturellement déclinées en versions desktop et mobile afin de guider les développeurs dans l’intégration de votre site web responsive.
Nous appliquons une méthodologie Agile pour nos process de développement :
Développement des fonctionnalités au seins de sprints de développement.
Intégration Continue en préproduction : aucune interruption de service durant les déploiements ou les migrations.
Revue de code et Pull Request avant déploiement.
Système de bugtracking pour remontée et traitement des bugs.
Système de ticketing pour le suivi de la maintenance corrective / évolutive.
Outils de collaboration pour suivi des projets TMA.
Versionning et dépôt du code source sur notre serveur Git.
Nous travaillons en OpenSource : possibilité d’ouvrir notre codebase.
Nous vous impliquons dans chaque itération pour valider rapidement la conformité de la fonctionnalité livrée.
Un nombre d’itérations élevées garantit une réalisation conforme et optimale.
La phase de recette intervient à la suite du dernier sprint de développement. Il s’agit chez Plan B communication des tests d’acceptation utilisateur : la maîtrise d’ouvrage réalise ses tests utilisateurs en conditions réelles ou simulées, dans un environnement de préproduction, idéalement guidés par la liste des fonctionnalités du cahier des charges, ou basés sur les spécifications des besoins énumérés lors de la définition du projet en phase 1.
Cette phase de recette, étalée sur 1 à 5 jours (durée indicative), permet de remonter et ajuster les derniers problèmes ou lacunes sur le projet, puis à l’issue de ces corrections, de valider la mise en production du projet.
Nous apportons un soin particulier à l’expérience utilisateur et à l’ergonomie de votre projet, bien entendu sur le frontoffice mais également sur chaque outil du backoffice. Il est essentiel que vous soyez efficient dans l’usage quotidien de votre application. Bien que la majorité de nos créations soit suffisamment intuitive pour être utilisée facilement, sans formation spécifique, il peut être nécessaire pour certains profils, d’être accompagnés dans la prise en main de leur nouvel outil. Nous mettons dès lors à votre disposition un chef de projets ou un responsable produit, particulièrement pédagogue, pour monter en compétence vos ressources métiers, les rendre totalement autonomes et aptes à dispenser les bonnes pratiques auprès de vos collaborateurs.
Trouvons ensemble la meilleure solution pour répondre à vos besoins.
